先进入手机的设置--应用程序--全部，找到相机，点击清除缓存和强制停止，然后重启手机看看，或者是先将手机的资料备份到电脑，然后将手机恢复出厂设置看看，还是不能解决的话，直接前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理，请勿私拆手机处理，任何疑问直接致电nubia官网的400热线咨询。
建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
