可能是方法不对，建议登陆官网查询。
iphone7查询激活时间的方法如下：
在苹果官方网站上面打开技术支持栏目。
在技术支持页面中，将页面下拉下来，找到“查看保修状态”一栏打开。
保修日期好像是90天的吧，然后根据你那个预计到期的时间往前推就知道什么时候激活的了
我的状况和你一样是不是水货手机或者走私没有保修的
