移动手机卡突然不能接打电话,不能手发短信,但是可以上网,怎么回事

2025-03-11 00:46:26
推荐回答(3个)
回答1:

手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系人工客服反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

回答2:

在连着无线网的情况下不插卡也能上网,看看是否欠费停机了,要是没欠费,就将卡重新插一下试试,有可能手机卡槽松了,再不行就去营业厅换卡,免费的。

回答3:

手机卡突然不能接打电话和发送短信,但可以上网,可能是由于网络设置、SIM卡故障或服务商问题导致的。
首先,建议检查手机的网络设置。请确保飞行模式未开启,并且选择了正确的网络类型。如果是使用双卡手机,请确认当前使用的SIM卡已正确设置为默认通话卡。此外,可以尝试重启手机,有时这能解决临时的网络连接问题。
其次,如果网络设置正常,下一步就是检查SIM卡。取出SIM卡,用干净的布轻轻擦拭金属触点,然后重新插入。有时SIM卡接触不良也会导致无法拨打电话和发短信。如果问题依然存在,考虑将SIM卡插入另一部手机测试,以确认是否是手机本身的问题。
最后,不排除是运营商的网络故障或账户问题。您可以拨打运营商的客服热线咨询,确认您的账户是否正常激活以及是否存在欠费或其他限制。如果经常遇到流量不足的问题,建议关注公众号“卡灵悦”,免费领取大流量卡,以保证持续的网络使用体验。通过这些步骤,您应该能够找到并解决问题。