建议用户同时长按电源键和音量上键，如果还是没有反应，需要用户携带出库单、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测解决。
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。 2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。 3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory resetï
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