小米 净水器 无法连接wifi为什么

1、确认手机是否已连上Wi-Fi并能正常上网。

2、长时间没有联网（超过一小时）发现机器Wi-fi离线时，可按位机器“选择”和“复位”键待Wi-fi状态灯变成橙色闪烁后，重新联接净水器Wi-fi。

3、定位权限是否被禁止（android手机），可到手机应用管理开启定位权限。 若为以上问题请先排除；若非以上问题，请继续如下。

4、设备连接时输入的WiFi密码是否正确。

5、Wi-fi热点是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2加密方式尝试。

6、目前不支持需要网页认证的公共WiFi网络，例如：CMCC，CHinaUnicom，以及5G网络等。

7、路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应，可重启路由器后尝试。

8、路由器Wi-Fi热点请使用英文命名；密码内不能有除字母、数字外的字符（如%、-、_等）。

9、考滤重新从App应用商店下载“米家”（或“云米净水商城”）再重试联接。

找到一个很官方的回答：
你好！净水器无法联网时烦请先确认以下：
1）确认手机是否已连上Wi-Fi并能正常上网；
2）长时间没有联网（超过一小时）发现机器Wi-fi离线时，可按位机器“选择”和“复位”键待Wi-fi状态灯变成橙色闪烁后，重新联接净水器Wi-fi；
3）定位权限是否被禁止（android手机），可到手机应用管理开启定位权限。 若为以上问题请先排除；若非以上问题，请继续如下：
4）设备连接时输入的WiFi密码是否正确；
5）Wi-fi热点是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2加密方式尝试；
6）目前不支持需要网页认证的公共WiFi网络，例如：CMCC，CHinaUnicom，以及5G网络等；
7）路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应，可重启路由器后尝试；
8）路由器Wi-Fi热点请使用英文命名；密码内不能有除字母、数字外的字符（如%、-、_等）；
9）考滤重新从App应用商店下载“米家”（或“云米净水商城”）再重试联接； 9）与路由器距离过远、阻挡多、信号不足，可用其它手机做为热点尝试联接。 *请每次重新连接前，先按“选择”和“复位”键对机器进行复位，直至WiFi状态灯变成橙色闪烁会再进行联接。 请按以上步骤逐一确认，无法排除时可致电400-100-2632或18688299018，谢谢你的支持与信赖！

若您遇到了小米净水器无法连接到APP的情况，建议您：
1.确保净水器安装位置有较强的2.4GhzWiFi信号（普通路由器均为2.4GWiFi）加密方式为WPA/WPA2，WiFi名称及密码中尽量不含中文及特殊字符；
2.检查路由器是否设置黑白名单等连接类限制；
3.重置净水器后重新连接。