请问快递员不打电话不发短信快递公司有相关规定吗？

2025-03-10 07:52:23

推荐回答（4个）

回答1：

一般是送到快递站，由快递站的快递员打电话发短信的，但是这样你也可以投诉他因为快递送到没有打电话通知就是快递员的问题，这个快递员是有责任的因为货是经他的手送的，没送到顾客手里就是他失职，你可以投诉他们的快递公司让他们公司的高层去解决这个问题

回答2：

一般快递公司是要求打电话或者发短信的，如果后续快递有问题，定责是会看有没有建议过收件人。但是现在每天的快递量都是比较多的，放在驿站和代理点也会有他们发短信，一般也没有问题，所以快递员为了效率基本不打电话不发短信。

回答3：

不通知你可以投诉他，你快递到了不和我说要是没看快递物流信息快递放久了坏了谁负责

回答4：

快递公司一般规定，快递员在派送快递时需要提前联系客户并征得客户同意，以便客户能够及时接收快递。如果快递员无法电话联系到客户，他们通常会留下一张包含快递信息的便条，以便客户可以自行取件。
不同的快递公司可能会有不同的规定，建议您查看快递公司的官方网站或客服热线，以了解他们具体的快递派送流程和规定。