vivo手机在vivo售后服务中心检测下要收费的吗?

2025-03-09 10:49:29
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回答1:

vivo产品检测的人工费用为50元/次,若注册为vivo会员,可在vivo客户服务中心享受免收检测人工费的会员权益;若服务中心检测后,选择不维修设备,是不会收取费用的。

注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。

温馨提示:

① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免“人工费”权益;

② 每月会员日活动期间,亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益;

③ 针对仅更换电池的用户,当前正在开展享受免“人工费”的活动。

不拆机维修;不拆机清洁、除尘、消毒、内存清理、升级、数据备份、检测、调整设置、重装系统、恢复出厂设置等;

拆机维修:更换配件、拆机清洗、重新装配、电池激活等。

办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。