若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码的话，建议通过以下方式重置密码：1、进入vivo官网--咨询在线客服，与客服工作人员取得联系，通过申诉方式重置密码2、带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录。（备注：在vivo官网--服务--服务中心--了解全部中可以查询到售后服务中心点。）
