如在订单支付过程中取消或放弃支付导致未支付成功，可在12分钟后重新下单享受优惠；若发生退款，仅退还实际支付的金额，即实际退款到账金额=申请退款金额-立减优惠金额。客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
您好如果是未支付成功，您可以进入订单页面重新支付，如果是退款，优惠部分是不能退还的。
