你好，这种情况下很有可能是，距离感应器被，遮住了，或者损坏，导致打电话的时候防止误触自动黑屏。可以到维修点进行维修，或者，手机，如有进水，请把水吹干。或者如果，屏幕光线感应处有贴膜，标签，遮挡物，请撕去，距离感应一般在光线感应的旁边也就是说自拍摄像头旁边还有一个黑色的小圆圈，就是那个小圆圈
尊敬的用户您好，导致手机出现黑屏的原因较多，从大的方面来讲，有软件和硬件两大方面。而软件引起的或者因为自己操作不当引起的黑屏，是最常见的。
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