可以申请质量鉴定，同时建议研究购车合同中的具体约定，如有约定，根据合同中的约定要求对方进行赔偿，协商不成的话可以诉讼解决的。
如不是人为 可以去4s店换
能否换车，得看是否为重大质量问题。如果只是一般小问题，一般修理即可。
国家三包服务
要看是什么质量问题的，具体你搜索汽车三包法规。
