首先这些问题必须严重到需要处理的程度,并且如果你的上向级和下属没有认识到它的严重程度,就要先设法向他们解释清楚,取得他们的支持。另外解决的办法可以和他们协商,争取他们的理解支持,另外让领导同意的方法,最好的办法是让领导感觉这是他自己的想法。特别是那些比较古怪难以合作的领导。还有如果有多个问题,要选择先容易后困难的顺序,或者先挑选那些必须尽快解决的问题解决。还有你的方案要能够有可操作性。