你只要确定是天猫店铺就没问题的，都有7天无理由退货，你申请退货，等他确认就可以，如果他估计拖着不给你确认，只要等到时间到了就会默认确认（除非他在这段时间拒绝退货）
得到确认后，你向店铺询问退货地址，把货物发回去就可以，在退货系统输入你发货的单号。
另外邮费需要跟店铺协商，一般质量问题是店铺承担运费，如果是因为尺码，颜色等个人因素，需要你自己承担退货运费。
即使到了时间自动确认付款了也没关系，到时候可以申请维权，找小二介入。天猫店都有几十万押金在淘宝，所以你完全不用担心。
申请退货退款，卖家拒绝的话，在退款申请三天后，可以在订单页面找到一个按钮，申请天猫客服介入，让客服介入帮助你处理。不过要是退货原因不是商家责任的话，运费要你承担的（含退货运费险除外），如果商品拆开或是其他原因造成影响二次销售的话，钱就退不回来。
我现在也遇上了在天猫购物，商家不给地址，退不了货，商家发错码，但要我改七天无理由退货，我不干，然后小二介入，维权处理系统给我发了几次退货链接，就是就是没有商家退货地址。
可能你把东西弄坏了吧
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