请确认你的电脑是否正确安装你的设备,可以点选工具栏里的u盘退出按钮,看电脑是否有正面的信息;
可以查看电脑的存储信息,都单击我的电脑--管理--存储查看磁盘情况看是否正确识别;
确认你的存储设备是否完好,是否正常。
如果您的电脑正确识别了您的设备却没有正确读取的话,请您手动安装驱动方法:右单击我的电脑--属性--设备管理器--找到相应的未识别设备右单击搜索并安装驱动就可以了。