尊敬的联想用户您好！
左边的Ctrl键无法使用的情况，您可以重启下机器，在重启的过程中连续点击F8或FN+F8选择安全模式，进入安全模式后再测试下Ctrl按键是否正常。
FN加CTRL的情况，初步判断应该是ESC与Ctrl按键串键了，您也可以到安全模式测试下看看Ctrl与ESC按键功能是否正常。
若安全模式下正常，一般系统方面的因素较大的。建议您备份好数据，后续使用纯净版的安装光盘重新安装下系统。
若安全模式也没有反应，不排除是按键本身出现异常了，建议您在方便的时候到服务站让工程师帮您检测维修下机器。
服务站地址查询
可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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使用360安全卫士上的“系统重装“就可以了。要是还不会，你可以点360安全卫士上面的“人工服务”，搜索查到相关解决方案。或者直接找免费的360专家在线沟通。
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