您好，
建议您在关闭路由器，仅使用网线连接电脑的情况下，进行宽带测速。如果速度确实不达标，可以联系客服进行宽带报修。
安徽电信网上营业厅：http://ah.189.cn
网速测试影响因素有很多，要关闭其他正在联网的软件防止影响测试速度。多测试几遍，如果一直是这样的话可以拨打客服电话进行咨询投诉报修。
测速是你的电脑到该测速服务的服务器的速度，所以测出的速度不能代表你的实际速度，电信50M光纤所指的50M是指你家端口到电信机房的速度为50M，比较实在的是使用迅雷等下载工具下载速度比较快的文件，实际下载速度应为50/8=6.25M左右。
换一个测速的试一试，用360，在百度搜索
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