设计立项:初洽→确定合作协议→实测→创意方案→认定方案→参观样板设计细化:扩初设计→认定效果→复测→制定施工图→选材→核算报价(纯设计除外)→签订合同(纯设计除外)工程施工:施工组织设计→材料配货→按图施工监理验收:施工监理→分项工程验收→工程竣工验收→结算客户服务:设立客户档案→质保措施→定期回访