属于家电行业，怎么实施六西格玛培训？六西格玛公司哪家好？

【一】、中国企业特点/背景分析
计划导入精益六西格玛的企业，无论性质是国营、民营还是合资、合作企业，无一不是具有良好的管理基础、业绩，对新的管理技术充分关注与渴求。即要么是有进取精神的老牌企业，要么是业绩突飞猛进、想改善和进步提高管理水平以达到卓越经营的行业新锐。这些企业一般在导入精益六西格玛之前，已经导入过多种管理技术、工具或方法，具备较为丰富的导入新管理方式的经验，具备一定的接纳新事物的心理素质。由于中国人“上行下效”的行为习惯和特点，在企业导入精益六西格玛的定位上，“一把手”的定位和导向显得极为重要。基于我们咨询过的上百家客户和对业界的了解，我们发现凡是高层领导真正重视、持续关注、定位高的企业，推行精益六西格玛的成果和过程都较为理想，相反，领导只是表面关心，而内心（请注意不是写在纸上）并未真正关注精益六西格玛，对精益六西格玛定位低的企业，没有一家从精益六西格玛的推进中持续获得好处的。推行规划的制订与推行和负责领导的个人能力、企业与咨询专家的合作与沟通水平、对精益六西格玛的理解等有密切关系。现在的中国企业，再也不缺海归、学富五车的管理学博士、硕士，或经过外企业培养和锻炼的本土优秀管理人才。因此在规划制订的操作流程上，会因企业管理人员整体素质的提升和信息获取渠道的便捷而变得相对容易实现。

【二】、企业推行精益六西格玛的建议与忠告：
①　永远不要只为宣传需要去做精益六西格玛，那样你将什么也得不到，除了失落。
②　把精益六西格玛当作工具使用，最终你会发现精益六西格玛和别的工具并无不同，在解决问题方面。真相却不是那样，精益六西格玛比你想的要强大的多。
③　处在企业金字塔顶端的那个人对精益六西格玛的定位就是本企业对精益六西格玛的定位，如果他是对的，支持他；如果他错了，坚决反对他，拿着这本书。这样做的好处是可以最终避免花冤枉钱。
④　如果你是部门经理或工程师，不要尝试自己偷偷摸摸一个人做精益六西格玛项目，然后期待受到企业英雄般的欢迎与待遇，你遇到的很可能是失败和冷枪，甚至解雇通知。
⑤　在推行精益六西格玛这件事上，再弊脚的规划都远胜于没有规划。因为这张规划给了大家一张路线图，那怕它是错的，但总是迈出了第一步，有了这第一步，以后的路就好走许多，并且图是可以改的。
⑥　在接受倡导培训并正式讨论前，千万不要急着制订精益六西格玛推进路线图（规划）。因为它八成会误人子弟。
⑦　推行精益六西格玛的决策越早越好，但现在开始，永远都不晚。
⑧　在全面展开还是局部推进精益六西格玛这个问题上，要防止贪多求大所带的风险，但对中国企业而言，更主要的是防止对“星星之火，可以燎原”的误解所带来的小打小闹、裹足不前。
⑨　精益六西格玛就像你一样，你对别人慷慨，他就会对你慷慨，你对别人吝啬，他就会对你吝啬。

【三】、家电行业实施六西格玛的好处

（一）能够提升企业管理的能力

六西格玛（6sigma，six sigma）管理以数据和事实为驱动器。过去，企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上，而六西格玛（6sigma，six sigma）把这一切都转化为实际有效的行动。六西格玛（6sigma，six sigma）管理法成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。
正如韦尔奇在通用电气公司2000年年报中所指出的：“六西格玛（6sigma，six sigma）管理所创造的高品质，已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管理流程中的浪费，简化了管理流程，降低了材料成本。六西格玛（6sigma，six sigma）管理的实施已经成为介绍和承诺高品质创新产品的必要战略和标志之一。”

六西格玛（6sigma，six sigma）管理给予了摩托罗拉公司更多的动力去追求当时看上去几乎是不可能实现的目标。20世纪80年代早期公司的品质目标是每5年改进10倍，实施六西格玛（6sigma，six sigma）管理后改为每2年改进10倍，创造了4年改进100倍的奇迹。

对国外成功经验的统计显示：如果企业全力实施六西格玛（6sigma，six sigma）革新，每年可提高一个σ水平，直到达到4.7σ，无需大的资本投入。这期间，利润率的提高十分显著。而当达到4.8σ以后，再提高。水平需要对过程重新设计，资本投入增加，但此时产品、服务的竞争力提高，市场占有率也相应提高。

（二）能够节约企业运营成本

对于企业而言，所有的不良晶要么被废弃，要么需要重新返工，要么在客户现场需要维修、调换，这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明，一个执行3σ管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10％～15％。从实施六西格玛（6sigma，six sigma）管理的1987～1997年的10年间，摩托罗拉公司由于实施六西格玛（6sigma，six sigma）管理节省下来的成本累计已达140亿美元。六西格玛（6sigma，six sigma）管理的实施，使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。

（三）能够增加顾客价值

实施六西格玛（6sigma，six sigma）管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环：公司首先了解、掌握顾客的需求，然后通过采用六西格玛（6sigma，six sigma）管理原则减少随意性和降低差错率，从而提高顾客满意程度。

通用电气的医疗设备部门在导入六西格玛（6sigma，six sigma）管理之后创造了一种新的技术，带来了医疗检测技术革命。以往病人需要3分钟做一次全身检查，现在却只需要1分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率，降低了检查成本。这样，出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。

（四）能够改进服务水平

由于六西格玛（6sigma，six sigma）管理不但可以用来改善产品品质，而且可以用来改善服务流程，因此，对顾客服务的水平也得以大大提高。

通用电气照明部门的一个六西格玛（6sigma，six sigma）管理小组成功地改善了同其最大客户沃尔玛的支付关系，使得票据错误和双方争执减少了98％，既加快了支付速度，又融洽了双方互利互惠的合作关系。

（五）能够形成积极向上的企业文化

在传统管理方式下，人们经常感到不知所措，不知道自己的目标，工作处于一种被动状态。通过实施六西格玛（6sigma，six sigma）管理，每个人知道自己应该做成什么样，应该怎么做，整个企业洋溢着热情和效率。员工十分重视质量以及顾客的要求，并力求做到最好，通过参加培训，掌握标准化、规范化的问题解决方法，工作效率获得明显提高。在强大的管理支持下，员工能够专心致力于工作，减少并消除工作中消防救火式的活动。

【四】、张驰咨询16年来专注家电行业，提供六西格玛公开课培训与项目辅导。（六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）

1.六西格玛培训分为：绿带、黑带、绿带升黑带。
2.张驰六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。
3.培训方式有三种：公开课、内训、咨询（项目辅导）。

辅助客户运用精益六西格玛咨询整体方法论，提升商业运作的效率和效果，改善产品和服务的质量，降低运营全过程的成本浪费，夯实持续改善追求完美的组织文化，从而实现卓越运营绩效，以确保组织最佳的业务赢利能力，为企业带来更丰厚的利润。