建议先恢复机顶盒出厂设置再试,可按以下步骤操作:
【步骤一】按机顶盒遥控器“设置”键,进入设置页面;
【步骤二】将光标移动至屏幕右下角的“更多”,点击确定;
【步骤三】将光标移动至“高级设置”,点击确定;
【步骤四】在弹出的密码框中输入:10010,点击确定;
【步骤五】将光标移动至“恢复出厂值”,点击确定;
【步骤六】在弹出的密码框中输入:10010或6321,点击确定;
【步骤七】在提示“是否恢复出厂值”页面上点击确定按钮,等待机顶盒自动重启即可。
提示:机顶盒品牌及型号不同,恢复出厂设置的方法可能也有所差异,具体以机顶盒说明书为准。
首先关掉电视,拔掉盒子电源。再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔。然后插入电源,当电视机看到画面时,松开rest按键即可。这时机顶盒会自动启动,不用进行任何操作,待盒子恢复出厂完毕,就可以顺利进入界面了,详细步骤:
1、首先关掉电视,拔掉盒子电源。
2、再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔。
3、然后插入电源,当电视机看到画面时,松开rest按键即可。
4、这时机顶盒会自动启动,不用进行任何操作,待盒子恢复出厂完毕,就可以顺利进入界面了。
可能是系统问题造成的,建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后,刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!