打印时候是显示脱机还是连上勒打印不了？
如果是脱机可能是线没接好，或者是驱动没装好。
连不上电脑可能USB线没连好...如果连接上了还是打印不勒，可能是打印机设置问题。
打这个电话：800-820-6616（此号码仅限中国使用）021-36034567
拨2后根据语音提示选择
周一至周日 8:30-18:00
(国家法定假日除外)建议避开以下热线高峰时间段，以减少您的排队等待时间：
早10:00-12:00 下午3:00-5:00
会有HP厂家技术工程师电话里指导你如何正确使用。
驱动程序安装正确么？
联机测试页正常么？
设的是默认打印机么？
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