10周岁以下未成年人申请大众版网上支付功能，需由法定代理人到柜台办理；10到18周岁的客户需至柜台办理，可以本人办理，也可以由法定代理人办理。个人银行专业版目前仅限于年满18周岁以上的持一卡通客户才可申请，且需本人带有效身份证及一卡通前往柜台申请。
主要看你的银行卡是否开通网银是否开通快捷支付，需要你本人带身份证到银行柜台办理网银，上网购物的银行卡要设置为网购用户的支付卡录入系统并验证通过才可以。
