如果您没有开玩笑话，我建议您先跟那位顾客再次交涉，说清缘由和苦衷，一般同情达理的客人在情况属实的状况下是会给您退款的；或者我建议您自己把这60贴进去，不要抱怨，或者其他员工多说，向管事的领导说清楚，言辞不要有抱怨，埋汰的情绪，看领导怎么说。希望能帮到您
从你写的这段话 都能看出你没一点责任，可真的是这样吗？一件衣服10元，你觉得合理吗？遇到不合理的事情，首先应该去找同事确认一下，再做决定，这样就减少出错的机会，间接的增加了超市的形象。
既然事情已经发生了，顾客也走了，那就自己把责任承担下来吧，给自己一个小小的教训，在今后的工作当中要仔细认真，祝你好运！
是用手机支付就可以查，现金支付就没办发了吧，还有，10块钱的衣服你怎么就不奇怪一下？看成1就应该觉得不对啊
两种解决办法：
自己把60元补进去，就当买了个教训，以后宁可多少也不能少收。
和你的领导反映，看领导如何处理，等待处理结果。
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