不一定，每个店铺的运营方式不同，客服上班的时间也不一样；有的店铺会24小时在线，有的店铺早上9点到晚上12点是客服在线的。
淘宝网店客服一般不是24小时哦，每个店铺不一样，店铺页面应该都有说明。而淘宝官方小蜜客服是24小时人工在线，可以随时咨询
