1、拿上身份证去移动营业厅柜台2、打10086 人工服务
流量包类型不同，取消方式也有所不同：一、您可以登录手机营业厅客户端，点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务退订”。二、如无法自助退订，可联系当地人工客服办理退订，各地政策不同，以归属地为准。
