如果只是接待是不难的,现在很多都是接待和收银合并了,就要小心不要弄错帐收错钱了,不过做前台的慢性子的人是不行的,还要开朗甚至泼辣点的性格比较好,这样不会被客人气死。
如果你脾气好,而且能看淡一些事情,就不难。反则。。。前台接待会遇到各种各样的问题,你的眼观六路耳听八方。脑子得快,嘴巴得甜。
看你遇到的是什么人咯...有好有坏...