华为手机指纹解锁突然不能使用?

2025-03-16 14:25:00
推荐回答(5个)
回答1:

华为手机指纹解锁失效应对方法,先用手指接触传感器看是否有震动提示:

一、无震动,可能指纹传感器损坏,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

二、有震动,表示指纹传感器能正常识别到手指,可能情况以及解决方法如下:

1.可能是传感器表面有脏污,导致不灵敏,清理传感器表面即可。

2.手指磨损的干扰或指纹较浅,识别指纹特征值不够丰富,识别不出来,多录几组指纹,更换手指进行解锁。

3.由于使用指尖点击解锁,导致识别指纹不完整,要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,多录几组备用指纹。

4.使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败,要使用标配充电器进行充电。

5.如果上述方法仍不能解决该问题,用手势或者数字密码打开手机,备份重要数据,然后对手机进行刷机,步骤如下:

(1)打开手机设置应用,进入设置界面,滑动找到并点击“系统”,如下图红框所示;

(2)先点击“备份和恢复”,对手机里面的文件进行备份,如下图红框所示;

(3)进入备份界面,点击“备份”即可对数据进行备份,如下图红框所示;

(4)备份完成之后,返回系统界面,点击“重置”选项,如下图红框所示;

(5)进入重置界面,点击“恢复出厂设置”即可,如下图红框所示。

注意事项:重置手机完成之后,重新录入指纹,再试试。如果还是不行,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

回答2:

你看看把指纹解锁的指纹重新录一下,然后再试试看,如果不行那就是确实坏了

回答3:

你试试把手指清洗干净试一试,因为有时候手指头脏了会解锁不开的

回答4:

这个一方面是你的事,肯定用手机比较粗糙,要么就是系统出问题了,所以啊!你就老老实实换手机或维修吧

回答5:

你好
dy
现在的智能手机已经更新换代到可以使用指纹或者面容解锁,那么华为手机指纹突然不能用了是什么原因呢?想知道的话就来看看今天的视频吧。
1
第1步听语音
本视频是由华为mate 10 pro手机的Android9版本录制的。可能是传感器表面有脏污,导致不灵敏,清理传感器表面即可;手指磨损的干扰或指纹较浅,识别指纹特征值不够丰富,识别不出来,多录几组指纹,更换手指进行解锁;

2
第2步听语音
由于使用指尖点击解锁,导致识别指纹不完整;使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败。

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