如在柜台、网银购买国债时,出现未购买到国债,已扣客户账的情况,银行进行不明交易查询,查到记录后尽量在当日进行调账。如有特殊原因,无法在当日完成调账,将于次日完成调账处理。以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。