银行到账一般1-3个工作日，如果没有到联系客服
是不是在周末，非上班时间，你可以在上班期间给客服打电话
有的收款是隔日到的，你别急，先到银行问问
这个还是应该咨询银行客服。
是不是付错了，这个只能问客服查一下的。
