若手机使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；
若能开机，可尝试以下方法避免再次出现：
1、若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装尝试
2、定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料
3、将手机版本升级到最新系统或备份资料，恢复出厂设置。
可能是手机空间不够,或者是电量欠压,充了一个小时的电就可以了。
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