车票正确放置：车票票面向上，二维码朝前；身份证在下，同时放入验票口；绿灯亮，取票证进站。
放置车票时，首先要保证的就是，身份证有照片的一面向下，贴着机器，再将蓝色火车票有二维码的一面朝上的方式叠加在身份证上，最后将两者一起放入黄色检票口。如果车票和身份证有一面放得不对，就没办法进入下一步。同时，口罩、帽子、眼镜等遮挡物要摘掉以便于识别。
放好身份证和车票后，系统会自动提示你，抬头看前方红色标记处，这时实际上就是在“刷脸”，验证和身份证上的信息是否相符。待机器验证票、证、人合一即可通过。
扩展资料：
根据《铁路旅客运输规程》第三十条旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定有效期内到达到站。旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时，未乘区间票价不退。旅客可在列车中途停车站下车，也可在车票有效期间恢复旅行，但中途下车后，卧铺票即行失效。
中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证手续。
持直达票中途可以下车，未乘区间的票价不退。但如因伤、病不能继续旅行，可凭列车长开具的客运记录，在下车站办理退票手续，可退还未乘区间的票价；直接刷身份证进站的，如中途站有刷身份证出站的条件，也可直接出站，退票政策与上述一致。
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