1。挂失分 正式挂失和应急挂失 两种，做了正式挂失7天以后才可以补卡
2。柜台办理正式挂失手续费10元，电话办理正式挂失手续费6元。客服说的应该是应急挂失，应急挂失是免费的，顾名思义就是在你不确定卡是否真的丢失前先进行冻结，也只有电话才能做应急挂失。
3。柜台办理挂失，补卡必须凭的是身份证或临时身份证，别的证件都不行
所以如果确定卡丢了的话，打电话到95559做正式挂失，7天后到任意交行网点补卡会划算点。记住哦，打电话时要强调强调做正式挂失，不是应急挂失。
挂失期间就是,你可以只挂失不补卡.
因为储蓄卡和信用卡有稍微的区别,建议你拨打客服确认就可以了.
储蓄卡是95559。信用卡是800-9888888。
可以临时挂失，和正式挂失，临时挂失不需要带证件，但正式挂失并补办新卡，必须本人带好身份证办理！当时就可换新卡，
您可以选择电话挂失，如果还有不明白的可以打客服电话咨询，800 988 888 这个电话用固定电话拨打时免费的
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