您好:
根据您的描述,建议您:
1.触摸手机应用程序-小组件,进入后找到时间和天气小组件后按住拖到主屏上尝试。
2.不能解决问题,建议您备份手机资料后把手机回复出厂设置尝试。
3.问题依旧,您可以携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
点击应用程序 上方有个小组件 点击 然后找到时钟天气 拖到桌面上就行