Word打不开，那Excel能打开吗？卸载QQ，并手动删除QQ安装目录，然后下载一个新的QQ安装包安装试试。这种情况通常是整理、维护系统或杀毒或使用系统维护工具自动处理后造成的，多半是注册表信息被非法修改造成的
