联通宽带我交了一年的宽带费和固话费在一起的

2025-04-06 22:27:48
推荐回答(4个)
回答1:

如你需要查询宽带与固话或了解具体资费具体情况可以拨打10010人工客服查询。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询,如需了解相关情况建议你直接咨询10010联通客服或亲临联通营业厅。

回答2:

您好 首先您需要确定一下自己是办理的什么样的套餐,如果单纯只是固话和宽带绑定的,您需要查询一下您的固定电话是否有其他的业务费用,比如:来电显示等,如果有的话,每月也会产生相应的费用,时间长了就回将您账户内的话费消费完毕,就回产生欠费了。

回答3:

您可以携带有效证件到营业厅直接查询一下,或者是拨打当时10010人工台咨询,先查询到是什么项目扣费,核实是否是是自己消费产生的,如果不是自己产生的联通公司都会有给其合理解释和处理结果。

回答4:

宽带/固话的费用,最好是你带上证件直接去营业厅查询一下,看一下出现的问题,