根据您的描述，若手机无法运行三星应用商店，建议您：1.重启设备。2.检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。3.可能是APPS服务器问题，可以换其他时间尝试。4.备份设备中的数据（联系人、照片、视频等），然后恢复出厂设置。
连接网络再试。
