根据您描述的情况，有以下几种情况和相应的解决方法：
1、可能是所处的地方没有3G网络覆盖，可以更换地点到有3G网络覆盖的地方检测一下的；
2、可以观察一下使用相同运营商3G网络的手机显示是否正常；
3、可以将SIM卡重新拔插试试；
4、可以将手机重启一下进行恢复试试；
5、将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）；
6、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
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