身份证号不能在网上购票的原因：可能是铁路收集库里没有收集过身份证信息，处于待验证状态。
通常情况下，12306推行购票身份信息核验，但是如果身份证近期一段时间内没买过火车票，铁路数据库里就没有收集过客户的身份信息，因此是待验证状态的，所以就会出现暂无法网购火车票的情况。
解决方法：
可以去车站或代售点，给售票员说一下身份验证，刷一下身份证后，身份信息就会收集到铁路的数据库里，然后就可以网上购票了。
带着本人身份证到火车站认证一下，可能是之前买票的时候输错过信息
你就带上身份证原件到客运售票窗口问工作人员怎么弄。
到火车站买
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