您好，很抱歉耽误您的使用。建议您可以按以下两点方法进行操作哦： 1、您可以将手表关机重启或使用取卡器的棱角长按住手表背面的开机键8秒左右不要松手，操作过程中机器会黑屏，不松手的情况下会自动亮屏自动出现小天才，然后您再松开手，待手表复位完成后您再操作。 2、打开家长的手机APP，进入APP设置，清除缓存，再将APP卸载重新安装使用。
