三星Note3手机屏幕突然变颜色是怎么回事?

2025-03-03 18:03:41
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回答1:

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。2.如果颜色还是非常不正常,可尝试备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

回答2:

若手机屏幕显示异常,建议您:

1.关机重启。

2.更换手机背景图片尝试。

3.关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。

4.若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,

5.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

根据您的描述,建议您:

  1. 查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。

  2. 如果颜色还是非常不正常,可尝试备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。