运费险是保险公司针对网络交易的特征,推出的退货运费险产品,也简称退运保险,退货运费险仅支持七天无理由退货的商品,买家可以在购买商品时选择投保。
运费险是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用运费险的注意事项:
1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。
2.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
3. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
4. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户,您无需进行任何操作。
若理赔成功,您的订单将会如下展示:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息
购买运费险的方法
您可以在下单页面,勾选【运费险】一栏进行购买。
若您购买了退货运费险,可以到【已买到宝贝】中找到您的交易记录,会提示有“退运保险”4个字。
参考资料来源:淘宝网-什么是运费险?
在淘宝订单中运费险可以看到预计获赔金可看的 或者可下单买运费险时可看到理赔是多少
运费险在你没有确认收货之前退货就可以直接赔付,赔付的标准就是他当时的运费险上约定的标准
淘宝上退货运费险怎么赔?