绩效考核与公司是否亏损无关。扩展阅读:
绩效考核是企业人力资源部门的一项重要工作,很多小企业把绩效考核当成一件单独的工作来做,这是不科学的,结果会让考核变得非常难考,通常要花很多时间还不会让员工满意,而把基础工作做扎实,考核时就是一件容易的事。可以用“学生考试”来比喻这一问题。“学生考试”中有这么几个不可缺少的环节,一是设计学生的学习目标及学习步骤;二是指导与监督,指导学生围绕学习目标进行学习,监督学生是否脱离学习目标;三是设计考试试卷,试题内容不能脱离当初设计的学习目标,并且还要给试题配置合理的分值及评分标准;四是考试,通过考试了解学生对知识的掌握情况。其中一、二、三就是基础工作,这样就可以看出,如果缺失其中一项,考试就很难体现真正的价值。作为企业中的绩效考核,也是如此。
1)制定工作计划
制定工作计划是考核工作的前提。考核是某个时段结束时的工作,而在这个时段初,就要制定员工的工作计划,明确员工要做那些事,什么时间做,做到什么程度,哪些是重要的,哪些是不太重要的,这样员工就有工作目标和方向,也为考核指明了方向。
2)监督与指导
为了防止员工偏离工作方向,绩效管理者要根据计划中的内容去监督员工是否在执行,及时掌控员工的工作情况,促使员工围绕主要任务开展工作。值得注意的是,小企业中,很多员工没有计划,有了计划也可能搁置一旁,主要的、重要的没做或没有全力以赴地去做,不太重要的反而做了很多,还很积极,因为容易完成。所以监督很重要,及时给员工反馈,指导员工朝正确的方向努力。而做好这一过程,主要靠绩效管理者与各员工之间的密切联系与沟通、协调,这就体现在绩效管理者的工作能力上,因人而异,能力越强会做得越好。
另外,为了防止考核时的麻烦,必须有可追溯性的记录。员工在实施计划开展工作时,还要一边及时做好工作记录,不能在考核时单评回忆,没有记录作为依据,考核时会有很多扯不清的争议。设计简单、方便的工作记录表是项不可缺少的事。
3)提炼考核指标、设计考核量表。
由于企业小,很多指标和评分标准不能按照大企业考核指标来设计,否则难以考核,因为大企业机构健全、管理人员较多,分工能做到细化。如大企业中研发部门研发员,考核指标有研发进度、研发质量等,他们有大量的工程师和较先进的检验设备,可以把研发进度设计为多个环节,并能衡量出这些环节是否达标,所以能用百分比来衡量研发进度,也能用优劣等级来衡量研发质量,而小企业缺乏这些资源,很难科学地衡量,如果这样考核则会产生很多异议,增加员工不满情绪,无法提高他们的工作积极性。建议小企业就用主要工作项作为考核指标内容,如研发员计划要开发两个产品A和B,根据A和B的相对难易程度配置对应的分值,再把A和B分解,分成若干阶段,根据每个阶段的相对难易程度,把所配分值分摊到各阶段中,难度大的就配分高点,具体该配多少分,考核部门要与设计员达成共识,形成较统一的意见,最后制定考核量表。这样在考核时,对照去评分,双方不会有太大争议。