我买了格力空调两年，一年次漏氟，出现不凉快了，改怎样维权？

2024-10-31 06:11:13

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回答1：

对于这种情况，你可以要求格力售后网点，帮你彻底查出空调漏氟的原因。如果无法解决，对于相同的故障维修超过三次的话，是可以要求换新机的。建议你每次报修直接拨打格力总部，售后服务中心电话，这样总部那边会有电脑档案的。正常情况空调，不漏服的话，一般来说空调用五六年加一次氟，而且缺的是微量。最后对于用户，最高的维权方法，就是拨打12315消费者协会进行投诉，消协会帮你联系格力厂家进行处理的。

回答2：

这个你可以去找一下那个卖空调的卖家，因为这个一般都是质保几年的。