出现此问题的原因为:硬件问题导致的。
解决的方法和详细的操作步骤如下:
1、第一步,右键单击“此电脑”图标,然后选择“属性”选项,见下图,转到下面的步骤。
2、第二步,完成上述步骤后,点击进入“设备管理器”选项,见下图,转到下面的步骤。
3、第三步,完成上述步骤后,找到并展开“通用串行总线控制器”选项,见下图,转到下面的步骤。
4、第四步,完成上述步骤后,右键单击USB2.0相关设备,然后选择“禁用”即可,见下图。这样,就解决了这个问题了。
如果打印机驱动安装不正确,连接打印机时,电脑将提示无法识别,或者提示与指定设备不同,或者提示未知设备。
1. 卸载原打印机驱动。官网下载支持电脑操作系统的驱动。例如电脑操作系统是XP 32位,就不能下载使用支持WIN7 64位系统的打印机驱动。
2. 打印机妥善连接电脑,但暂时不要打开打印机电源。
3. 双击驱动安装程序,等待拷贝驱动文件到电脑。
4. 当提示连接打印机,打开打印机电源时,打开打印机电源:
5. 让安装程序自动扫描打印机端口,并自动安装。大约3-4分钟,驱动安装完成,打印机就可以正常使用了。
1、如果是USB接口的数据线应插到机箱后面的插口,因为前面插口可能会引起设备供电不足,从而无法识别。
2、更换一根数据线试试。
3、可能是打印机出了问题。
在你的电脑上把打印机的驱动再重新的安装一次试试
现在XP都自带有打印机驱动!装了试下