你这种情况估计是卸载不干净。
你可以用安全卫士中的软件管理功能来卸载用友，卸载了以后它会有一个窗口告诉你卸载的情况，这时你可以选择删除注册表信息即可。
然后重新安装软件。
另提醒一点，你的计算机名不能是带有标点符号的非法字符，即搞个不带标点符号的全英文的计算机名即可。
从别的电脑
拷贝一份
sentinel.hlp过来
放到CWINDOWSSYSTEM32SYSDRVRWIN_NTI386路径下试一下
机子环境的问题！
不能删啊，要卸的
去用友网站下载一个彻底铲除数据库的工具
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