我解释一下:
铁通营业厅应该没有改签和退票权限。对方这种做法是违规的。
但是如果铁通营业厅距车站很远,来回路程耗费时间长。这种
做法也是可以理解的。
很有可能,他在收取你费用后,再争取把票卖出去;如果卖不
出去,他就跑腿到火车站正常退票。
改签后的车票,票面上有“始发改签”四个字。你可以看看票面,
如果有“始发改签”,那就是正常的签证。那么铁通营业厅100%
违规。如果没有,那就是我设想的上述情况。
考虑到你说的“很巧的是从31日改签到1日后(在营业厅改,收
20%手续费),还是不能走,后来到火车站改签为2日,这时却不
收手续费了”
因为根据规定和售票系统限制,始发改签只能办理一次,车站既
然给你办理了一次,铁通营业厅办理的那次就是“假的始发改签”
那么100%是铁通营业厅违规了。
在火车站,严格依照规定,改签是这样的:
只要改签前后的发到站一致或者同城,
那么车票可以任意互签,前后差价多退少补
比如:
北京-天津绿皮硬座可以签为北京南-天津城际高速
上海--武昌动车二等座可以签为上海--武昌新空调硬卧
但是有一种情况是需要收取手续费的:
卧票改座票
笼统说,就是收取(卧票-座票)*20% 的手续费
比如,上海到北京卧铺306元,硬座179元
卧铺改成硬座,那么应该退还你:
306-179-(306-179)*20=102元
1.营业厅是在忽悠你,去火车站改签是不收手续费的,不需要先退票再买票
2。软卧可以改硬卧,但需收取退还差价部分20%的手续费
1.退票是收取百分之20的手续费的,一般原因是旅客自愿退票乘坐的车未开
二是列车晚点退票,但是这样一般是不收手续费得
改签(换票):多退少补,不收手续费
退票:20%手续费
卧铺只能退,不能改签
火车票改签不收费吗?我遇到了收费啊!情况是这样的:我是从硬卧改为硬座,退票的差额收了我10%的费用,不知道是什么原因?也不知道在哪里有这样的规定。后来查规定:“火车票改签退票时间具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次。开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签。可是这里面没有,高改低要收费啊。