当一个同事“有毒”时，你要能马上分辨出来。难相处的人是各种各样的：有的只是高谈阔论，从不注意倾听;有的总是不说话。“有毒的”的同事总是要踩扁你，或是在你背后捅刀子，他是个搬弄是非者、乱加干涉者、无端煽动者和恶性竞争者。 最初，你会对自己受到的不正确对待感到震惊。深吸一口气，尽力去理解发生在你身上的事情，意识到不只是你一个人陷入这样的处境。 你如果忍着，到了忍不住的时候很可能会失去理性，还不如及时把问题客观地、理性地处理好。 务必使你跟这个人之间的交锋保持私密性。不要在工作中发火，不要在老板和别的同事面前表现出来。 如果给你制造麻烦的一方有恢复和谐关系的愿望，你可以先采取行动，比如先说“对不起，我做的事情可能已伤害到你了”或者“我可能错了”。
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