尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您参考以下信息：
1.其他的快捷键是否正常
2.若也不正常建议重新安装ATK驱动
3.若其他快捷键和其他按键都正常的话，可能是键盘的问题，建议您送至服务中心进行检测。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！
更新电源管理(装完重启电脑)
驱动下载:
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换键盘了没有，换了看清楚说明书，不然就是你键盘的问题
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