尊敬的三星用户您好：
手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网查看使用说明。
6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
是三星一体机吧，就是内存手机自带的，大屏手机
到文件管理那找到安转包安装就可以了
安装
关机重启，，，再从新按就行了
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