我是vivox5l款手机，今天突然发现手机屏幕失灵，不能滑动，强制关机后自动重启还是无法滑动屏幕如何解决

vivo X5L手机出现屏幕失灵现象可尝试按照以下方式解决：

可以尝试将手机长按电源键30秒进行强制重启看看

建议同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式中选择Reboot system now将手机重启试试

若无法进入Recovery模式中进行相关操作的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

查询售后服务中心地址具体步骤如下（以电脑端为例）：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网中点击服务

3、进入服务界面中找到服务中心

4、在服务中心里查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可

根据您的描述，请您将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）若还是不行，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html