您好,欢迎您使用惠普产品~ 这款笔记本适合使用Windows7系统,系统安装过程有提供分区步骤,通过其他软件分区后无法安装可能是软件数据的影响。您使用纯净版系统重新安装,按这个纯净版系统提供的分区方式重新安装再试试看~希望以上回复对您有所帮助